エッセンシャルジェル

平素より株式会社スターアベニューのECサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社を装った「なりすましサイト（偽サイト）」の存在が確認されております。 実際に、正規サイトと誤認し、商品代金をお振込みされてしまったという被害報告も寄せられております。

これらのサイトは、弊社の社名・ロゴ等を無断で使用しておりますが、弊社とは一切関係ございません。

特に重要： なりすましサイトでは、弊社で取り扱いのない商品 （例：車のパーツ、機械部品、専門的な書籍・業務用書籍など）が掲載されているケースが確認されています。
弊社は化粧品・美容関連商品を中心としたEC事業を行っており、 車のパーツや専門書等は一切取り扱っておりません。

■ なりすましサイトの主な特徴

• 弊社で取り扱いのない商品を販売している
• 極端に安い価格設定がされている
• 支払い方法が銀行振込のみとなっている
• 会社概要に記載された連絡先が不十分、または不自然
• 日本語表現に違和感がある
• サイトURLが弊社の正規販売チャネルと異なる

■ 弊社の正規販売チャネル（公式店舗一覧）

※上記以外のURL・サイトからのご購入は、なりすましサイトの可能性がございます。

■ 被害に遭われた可能性がある場合

万が一、なりすましサイトにて商品代金のお振込みや、個人情報の入力等をされてしまった可能性がある場合は、 速やかに下記窓口へご相談ください。

• お振込み先の金融機関
• 最寄りの警察署
• 消費生活センター

※被害拡大防止のため、できるだけ早めのご相談をおすすめいたします。

■ お問い合わせ

なりすましサイトかどうか判断に迷われた場合や、ご不安な点がございましたら、 ご購入前でも構いませんので下記までお問い合わせください。

今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、関係機関と連携し、注意喚起および被害防止に努めてまいります。